Kundendienst

Bei SAKY STEEL liefern wir nicht nur Materialien – wir bieten Ihnen Komplettlösungen für Ihren Geschäftserfolg. Unser Ziel ist es, Ihren Beschaffungsprozess einfacher, schneller und zuverlässiger zu gestalten.

Wir bieten eine breite Palette an Mehrwertdiensten an, darunter:

• Präzisionszuschnitt & individuelle Größenanpassung:Wir schneiden Stangen, Rohre, Platten und Spulen auf die von Ihnen gewünschten Abmessungen zu – egal ob für Einzelmuster oder Großbestellungen.

• Oberflächenveredelung:Zu den Optionen gehören Beizen, Spiegelpolieren, Haarlinien-Finish, Schwarzglühen und Oberflächenfräsen für Schmiedeblöcke.

• CNC-Bearbeitung & Fertigung:Wir unterstützen die Weiterverarbeitung wie Bohren, Anfasen, Gewindeschneiden und Nuten.

• Wärmebehandlung:Normalisieren, Glühen, Härten und Anlassen, H1150 und andere Behandlungszustände je nach Ihren technischen Anforderungen.

• Verpackungs- und Exportunterstützung:Für internationale Sendungen sind maßgefertigte Holzkisten, Paletten, Kunststoffverpackungen und Begasungszertifikate erhältlich.

• Inspektion und Zertifizierung durch Dritte:Wir stimmen uns bei Bedarf mit SGS, BV, TÜV und anderen Agenturen ab.

• Dokumentation:Vollständige Sätze von Werksprüfzeugnissen (EN 10204 3.1/3.2), Ursprungszeugnissen, Formular A/E/F und Versanddokumenten werden auf Anfrage zur Verfügung gestellt.

• Logistische Unterstützung:Wir können Ihnen zuverlässige Spediteure empfehlen, optimale Containerbeladungspläne berechnen und die Sendungsverfolgung übernehmen.

• Technische Unterstützung:Benötigen Sie Hilfe bei der Auswahl der richtigen Güteklasse? Unsere Ingenieure beraten Sie gerne bei der Materialauswahl und der Einhaltung der Normen.

• Wasserstrahlschneiden:Hochpräzises Schneiden von Metallen, Kunststoffen und Verbundwerkstoffen mittels fortschrittlicher Abrasivwasserstrahltechnologie, wodurch Materialverformungen minimiert werden.

• Sägeschnitt:Präzise gerade oder winklige Schnitte für Stangen, Rohre und Profile mit engen Toleranzen für gleichbleibende Produktionsergebnisse.

• Anfasen:Kanten abfasen, um Grate zu entfernen oder Bauteile für das Schweißen vorzubereiten, um glatte Oberflächen und eine bessere Passung zu gewährleisten.

• Brennschneiden:Effizienter thermischer Schneidservice, ideal für dicke Kohlenstoffstahlplatten und Bauteile.

• Wärmebehandlung:Maßgeschneiderte Wärmebehandlungslösungen zur Erzielung der gewünschten Härte, Festigkeit oder Mikrostruktur für verschiedene Legierungen.

• PVC-Beschichtung:Zum Schutz von Metalloberflächen während der Bearbeitung oder des Transports wird eine Schutzfolie aus Kunststoff aufgebracht, um Kratzer und Oberflächenbeschädigungen zu vermeiden.

• Präzisionsschleifen:Oberflächenschleifen mit engen Toleranzen für verbesserte Planheit, Parallelität und Oberflächengüte an Stangen, Blöcken und Platten.

• Trepanieren & Bohren:Fortschrittliche Tieflochbohrung und Innenbearbeitung für dickwandige oder massive Stangen und Schmiedeteile.

• Spulenschlitzen:Schneiden von Edelstahl- oder Legierungscoils in Streifen mit kundenspezifischer Breite, bereit für die nachfolgende Umformung oder das Stanzen.

• Blechscheren:Geradliniges Abscheren von Blechen oder Platten auf bestimmte Abmessungen, wodurch saubere Schnittkanten für die Weiterverarbeitung entstehen.

Ganz gleich, was Ihr Projekt erfordert – von Standardware bis hin zu kundenspezifisch gefertigten Komponenten – auf SAKY STEEL können Sie sich verlassen: reaktionsschneller Service, gleichbleibende Qualität und professionelle Unterstützung sind garantiert.